제1조 (목적 등)
① 시립중랑노인종합복지관 인터넷 회원 약관(이하 "본 약관"이라 합니다)은 이용자가 시립중랑노인종합복지관(이하 "본 기관"이라 합니다) 홈페이지에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 회원과 본 기관 홈페이지의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
② 회원이 되고자 하는 자가 본 기관 홈페이지에서 정한 소정의 절차를 거쳐서 "회원가입" 확인버튼을 누르면 본 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 본 약관에 정하는 이외의 이용자와 본 기관 홈페이지의 권리, 의무 및 책임사항에 관해서는 전기통신사업법 기타 대한민국의 관련 법령과 상관습에 의합니다.
제2조 (회원의 정의)
"회원"이란 본 기관 홈페이지에 접속하여 본 약관에 따라 본 기관 홈페이지 회원으로 가입하여 본 기관 홈페이지가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
제3조 (서비스의 제공 및 변경)
① 본 기관 홈페이지는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1. 기관 사업내용의 검색
2. 홈페이지 자료실의 자유로운 이용
3. 홈페이지에서 제공하는 인터넷 메일 서비스
4. 기타 본 사이트에서 제공하는 각종 컨텐츠 서비스
제4조 (서비스의 중단)
① 본 기관 홈페이지는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 새로운 서비스로의 교체 기타 본 기관 홈페이지가 적절하다고 판단하는 사유에 기하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 본 기관 홈페이지는 사이트의 공지사항란을 이용하여 이용자에게 통지합니다. 다만, 본 기관 홈페이지가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조 회원 탈퇴 및 자격 상실 등
① 회원은 본 기관 홈페이지에 언제든지 자신의 회원 등록을 말소해 줄 것(회원 탈퇴)을 요청할 수 있으며 본 기관 홈페이지는 위 요청을 받은 즉시 해당 회원의 회원 등록 말소를 위한 절차를 밟습니다.(한국노인종합복지관협회 홈페이지 회원정보와 연계되어 있어서, 데이터 오류발생의 예방을 위하여 관리자를 통한 탈퇴가 진행됨을 양지해 주시기 바랍니다.)
1. 회원 탈퇴를 하고자 할 경우 개인정보관리책임자에 서면, 전화, 이메일을 통하여 탈퇴의사를 통보해 주시면, 개인정보책임자는 확인 즉시 탈퇴처리를 하도록 하겠습니다.
2. 개인정보 관리책임자 정보
성명 : 백민지(개인정보 관리책임자)
전화번호 :070-4341-5817
이메일 : jn@jnnoin.com
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 본 기관 홈페이지는 이용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 다른 사람의 본 기관 홈페이지 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
3. 본 기관 홈페이지를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 동서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ 본 기관 홈페이지가 이용자의 회원자격을 상실시키기로 결정한 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자인 회원에게 회원등록 말소 전에 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다.
제6조 (회원에 대한 통지)
① 본 기관 홈페이지가 특정 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원의 메일주소로 할 수 있습니다.
② 본 기관 홈페이지가 불특정다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 1주일이상 본 기관 홈페이지 공지사항란에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제7조 (회원의 개인정보보호)
본 기관 홈페이지는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원의 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
제8조 (본 기관 홈페이지의 의무)
① 본 기관 홈페이지는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해서 노력합니다.
② 본 기관 홈페이지는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 본 기관 홈페이지의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 입은 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
제9조 (이용자의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 본 기관 홈페이지가 관계법령, "개인정보보호정책"에 의해서 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 자신의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 각 회원에게 있습니다.
② 본 기관 홈페이지는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 본 기관 홈페이지에 통보하고 본 기관 홈페이지의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제10조 (회원의 의무)
① 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회원가입신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
2. 본 기관 홈페이지에 게시된 정보를 변경하는 행위
3. 본 기관 홈페이지 기타 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
4. 다른 회원의 ID를 도용하는 행위
5. 정크메일(junk mail), 스팸메일(spam mail), 행운의 편지(chain letters), 피라미드 조직에 가입할 것을 권유하는 메일, 외설 또는 폭력적인 메시지 ·화상·음성 등이 담긴 메일을 보내거나 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위.
6. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 전송 또는 게시하는 행위
7. 본 기관 홈페이지의 서비스의 관리자 또는 운영진을 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 모용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
8. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위
9. 스토킹(stalking) 등 다른 이용자를 괴롭히는 행위
10. 다른 이용자에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
11. 불특정 다수의 자를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송하는 등의 방법으로 본 기관 홈페이지의 서비스를 이용하여 영리목적의 활동을 하는 행위
12. 본 기관 홈페이지가 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위
② 제1항에 해당하는 행위를 한 이용자가 있을 경우 본 기관 홈페이지는 회원의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
③ 회원은 그 귀책사유로 인하여 본 기관 홈페이지나 다른 회원이 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제 11조 (공개게시물의 삭제)
회원의 공개게시물의 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우 본 기관 홈페이지는 사전 통지 없이 해당 공개게시물을 삭제할 수 있고, 해당 회원의 회원 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
① 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용
② 공서양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 등의 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용
③ 다른 회원 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
④ 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 내용
제12조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
① 본 기관 홈페이지가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 본 기관 홈페이지에 귀속합니다.
② 회원은 본 기관 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 본 기관 홈페이지의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제13조 (약관의 개정)
① 본 기관 홈페이지는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
② 본 기관 홈페이지가 본 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 개정된 내용이 관계 법령에 위배되지 않는 한 개정 이전에 회원으로 가입한 이용자에게도 적용됩니다.
제14조 (재판관할)
본 기관 홈페이지와 회원 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.
본 약관은 2024. 04. 01. 부터 적용됩니다.
시립중랑노인종합복지관(이하 기관)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 『개인정보 보호법』 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 『개인정보 보호법』 제30조에 따라 정보 주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보의 처리 방침을 수립·공개합니다.
제 1조 (개인정보의 수집 및 처리목적)
① 기관은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 및 가입횟수 제한, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
나. 공공 정책에 활용
회원의 서비스 이용에 대한 통계, 공공기관의 통계적 활용, 프로그램 및 서비스 정보 전달
제 2조 (수집하는 개인정보 항목)
① 온라인 이용자는 회원가입을 하지 않아도 정보 검색, 게시글 보기 등 서비스를 이용할 수 있습니다.
② 이용자가 서비스 이용, 상담 신청 등과 같이 개인 회원제 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우, 기관은 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며 수집하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.
가. 수집항목
○ 온라인 이용
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○ 오프라인 이용
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제 3조 (개인정보처리 및 보유 기간)
기관은 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
- 회원 : 회원 가입일로부터 회원 탈퇴 시까지
- 방문자 : 기관방문 신청일로부터 3년까지
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이용자의 개인정보는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기됩니다. 다만, 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
개인정보가 작성된 서류는 별도의 전산 DB에 옮겨져 정보보호 사유에 따라 일정 기간(6. 개인정보 보유 기간 참조) 저장된 후 파기합니다.
② 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제 6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
기관은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다. 다만, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 중기관은 일체의 책임을 지지 않습니다.
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③ 개인정보의 암호화
중요한 개인정보는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
④ 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치 하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
① 기관은 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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제8조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)
① 기관은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 민원을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자 성명 : 최귀선
- 개인정보 보호담당자 성명 : 백민지
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제9조 (개인정보 열람청구)
① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 열람 요구서를 통해 아래의 부서에 할 수 있습니다. 중랑노인종합복지관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 부서명 : 총무과
- 담당자 : 개인정보 열람청구 담당
- 연락처 : 070-4341-5814
제10조 (권익침해 구제방법)
① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 중랑노인종합복지관과 별개의 기관으로서, 중랑노인종합복지관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
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▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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- 전화 : 1833-6972
- 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
▶ 대검찰청 과학수사부 사이버수사과 :
- (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버수사국
- (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
제11조 (영상정보처리기기 설치·운영)
기관은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치, 운영하고 있습니다.
① 영상정보처리기기 설치근거, 목적 : 중랑노인종합복지관의 시설 안전, 화재 예방
② 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 기관 로비, 복도, 프로그램실 등 주요시설물을 촬영범위로 총 65대 설치
③ 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자 : 총무과 김혜숙 과장
④ 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 복지관 운영기간
- 보관장소 및 처리방법 : 총무과 사무실 영상정보처리기기에 보관, 처리
⑤ 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (총무과)
⑥ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람, 존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
⑦ 영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근 권한 제한, 영상정보의 안전한 저장, 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위, 변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
① 본 방침은 2014 년 08월 05 일부터 시행됩니다.
