2015년 11월 24일, 2015년 하반기 중랑 열정학교가 진행되었습니다.

이번 하반기 내부직원교육은 '서비스교육'으로 이랜드리테일의

한아름 CS팀장 강의로 진행되었습니다.

2014년 서비스 교육의 연장선상에서 서비스 Self-Test를 비롯하여

존댓말과 스피치의 중요성, 표정, 태도 등 서비스의 핵심 3요소에 대하여

배우는 뜻깊은 시간이었습니다.

모든 분들께 더욱 친절한 태도로 대하고 고객만족 그 이상을 추구하는

가족같은 중랑노인종합복지관이 되도록 노력하겠습니다.

O 일 시 : 2015. 11. 24. (화) 16:00~17:30

O 장 소 : 2층 컴퓨터실

O 내 용 : 직원 내부교육(서비스교육)

O 담 당 : 강은지 과장(02-493-3763)