중랑노인복지관에서는 가치와 감동이 있는 호텔같은 복지관을 만들기 위해

매달 서비스페스티벌을 진행하고 있습니다.

7월에 취합된 '고객감동서비스' 제공 사례와 '친절직원 추천' 사례를 공유하고

서비스 혁신팀이 준비한 극화를 보는 시간을 가졌습니다.

7월 '우수 고객감동 서비스 사례'로는

다친 어르신을 댁까지 모셔드린 조성기, 박준형 선생의 사연이 선정되었습니다.

'우수 친절직원'은 항상 밝은 미소로 어르신을 응대하는 송현진 선생이 선정되었답니다.

앞으로도 중랑 직원들의 친절서비스 사례가 넘쳐나기를 기대해 봅니다.^^

*일시: 2011년 8월 9일(수) 08:30

*내용: 서비스 페스티벌

*담당: 서비스 혁신팀