중랑노인복지관에서는 매월 가치와 감동이 있는 호텔같은 복지관을 만들기 위해

매달 서비스페스티벌을 진행하고 있습니다.

8월에 취합된 '고객감동서비스' 제공 사례와 '친절직원 추천' 사례를 공유하고

서비스 혁신팀이 준비한 영상을 보는 시간을 가졌습니다.

8월의 베스트 고객 감동 서비스 사례는 김지영 선생의 사연으로

휴대폰을 잃어버린 어르신에게 찾아가는 서비스로 배달해드린 사연이었습니다.

8월 베스트 친절직원은 이용림 선생이

베스트 고객감동서비스상은 김지영 선생이 수상하였답니다.

언제나 어르신들께 감동서비스를 제공하는 중랑 직원들이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

*일시: 2011년 9월 7일(수) 08:30

*내용: 서비스 페스티벌

*담당: 서비스 혁신팀