중랑노인종합복지관에서는 가치와 감동이 있는 호텔 같은 서비스를 제공하기 위해 전문적인 서비스 교육과 서비스 페스티발을 실시하고 있으며 서비스 개선을 위해 노력하고 있습니다.

1. 우수친절직원

윤아름 인턴, 허나경 사회복지사

2. 서비스 페스티벌 우수 사례

이뻐라 주임의 ‘가족 같은 복지관’

최사랑 사회복지사의 ‘어르신에게 다시 생긴 기쁨’

3. 주요 서비스 개선사항

① 4층 강당 앞 손소독기 수리하여 편리한 환경 조성

② 3층 독서실 이용시간 연장으로 편리한 환경 조성

③ 3층 웰빙센터 실내화 정리를 통해 쾌적한 환경 조성

④ 화장실 자동센서 잦은 고장으로 수동버튼 교체하여 편리한 시설 조성

⑤ 4층 자판기의 잦은 고장으로 자판기 기계 및 업체 변경하여 편리한 시설 조성

⑥ 컴퓨터실 및 취미마당 블라인드 줄 교체로 쾌적한 환경 조성

⑦ 장기바둑실 공기청정기 설치 및 방향제 살포로 인한 쾌적한 환경 조성

앞으로도 더 나은 서비스가 제공 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.