중랑노인종합복지관에서는 가치와 감동이 있는 호텔 같은 서비스를 제공하기 위해 전문적인 서비스 교육과 서비스 페스티발을 실시하고 있으며 서비스 개선을 위해 노력하고 있습니다.

1. 우수친절직원

유하임 사회복지사, 전남숙 선생

2. 서비스 페스티벌 우수 사례

윤재식 주임 사회복지사의‘낮은 곳에 향하는 감동의 손길’

전지민 사회복지사의‘어르신 걱정마세요’

3. 주요 서비스 개선사항

① 게이트볼장 라인 정비를 위한 접착제 구입하여 편리한 환경 조성

② 2층 컴퓨터실 10번 마우스 고장으로 새 마우스로 교체하여 편리한 시설 조성

③ 배움마당 싱크대 옆 벽지와 벽 분리되지 않도록 접착제로 붙여 쾌적한 시설 조성

④ 2층 컴퓨터실 빔 프로젝트 필터 청소하여 쾌적한 환경 조성

⑤ 장기바둑실 장기판 파손으로 새 장기판 및 장기알 교체하여 쾌적한 시설 조성

⑥ 탁구반 환풍기 고장으로 새로 교체하여 편리한 시설 조성

⑦ 배움마당2 앞 형광등 교체하여 편리한 시설 조성

⑨ 배움마당1 마이크선 교체하여 편리한 시설 조성

⑪ 배움마당1 앞쪽 형광등을 끄고 켤 수 있는 스위치 설치하여 편리한 시설 조성

앞으로도 더 나은 서비스가 제공 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.